English below
OBS! Läs instruktionerna för frakt/uthämtning/leverans innan du väljer leveransalternativ.
OBS! Eventuella rabattkoder måste nyttjas vid bokningstillfället och kan ej utnyttjas i efterhand.
En bokning görs per kalenderdag (ej tält och sovsäckar som bokas per dygn). Bokningens giltighet gäller från den morgon det datum ni valt som start datum till kvällen det datum ni valt som avslutning. OBS! det går ej att hämta ut bokningen dagen/kvällen innan din bokning börjar gälla. Bokningen skall då returneras senast 18:00 om ingen annan överenskommelse har nåtts med Outdoor Buddies på förhand. Vid uthämtning/återlämning vid något av våra utlämningsställen gäller samma som ovan, men att då gäller utlämningsställets öppettider. Vad som sker då detta ej uppfylls går att läsa i hyresregel § 4.
§ 1. Du är som hyrestagare ansvarig för den utrustning du hyr av oss under hela hyresperioden.
§ 2. Vid skada eller förlust av någon produkt under hyresperioden kommer hyrestagaren att debiteras reparationskostnad samt eventuell värdeminskning eller inköp av lika/likvärdig produkt. Ej återlämnad produkt eller att produkten har blivit ersatt med liknande produkt, likställs med stöld och polisanmäls. Produkter som under hyresperioden har gått sönder men där hyrestagaren ej meddelar Outdoor Buddies detta, innebär att hyrestagaren kommer debiteras produktens fulla värde.
§ 3. Outdoor Buddies AB äger produkterna. Hyrestagaren får inte låna ut, sälja, pantsätta, hyra ut eller överlåta produkterna utan skriftligt medgivande från Outdoor Buddies
§ 4. Förlängning av hyresperiod måste godkännas av Outdoor Buddies innan ordinarie hyresperiods slut. I annat fall debiteras 400 sek i förseningsavgift, utöver ordinarie hyreskostnad för övriga dagar. Detsamma gäller då produkten ej returneras tillbaka till Outdoor Buddies direkt vid hyresperiodens slut.
§ 5. Hyreskostnaden betalas alltid vid bokning/avhämtning. Så länge ingen annan överenskommelse nås. Hyreskostnaden debiteras hyrestagaren från påbörjat dygn. Ingen bokning är giltig före inkommen betalning, så länge ingen annan överenskommelse nås.
§ 6. Åverkan, modifiering eller avlägsnande av märkning eller annan åverkan på produkterna är inte tillåtet och kommer att medföra sanerings kostnader eller inköp av lika/likvärdig produkt.
§ 7. Outdoor Buddies är ansvarig för att produkterna är i funktionsdugligt skick. Vid fel på produkterna skall detta anmälas till Outdoor Buddies snarast.
§ 8. Produkterna räknas som stöldbegärliga. Vid stöld är hyrestagaren skyldig att göra en polisanmälan samt underrätta Outdoor Buddies. Hyrestagaren kommer debiteras produkten dess fulla värde.
§ 9. Produkterna är inte försäkrade genom Outdoor Buddies. Hyrestagaren ansvarar själv för att ha en privat/hemförsäkring som täcker alla eventualiteter.
§ 10. Giltig legitimation (körkort/pass/motsvarande) är ett krav vid hyra.
§ 11. Hyrestagaren och Outdoor Buddies skall gemensamt kontrollera produkterna efter kända och okända brister så inga oklarheter skall uppkomma vid återlämning.
§ 12. Hyrestagaren är ansvarig för att produkterna endast används på för dem avsett sätt.
§ 13. För leverans som bokas minst 7 vardagar (10 vardagar för skidor/pulkor) innan start är fraktfria inom Sverige (gäller ej tuskidor/fjällpulkor, 699kr). För bokningar inkomna 6-3 vardagar innan är fraktkostnaden 349sek. Vi leverans till annan adress än din egen bostadsadress är du som hyrestagare ansvarig för att mottagaren kan lösa ut leveransen och är medveten om att leverans kommer att ske till denna adress. Vid ej uthämtad försändelse, debiteras 400kr.
§ 14. Vid avbokning fram till och med tre dagar innan hyresperiodens början återbetalas hela hyresbeloppet utom första dagens hyra (för sängkläder återbetalas hela hyresbeloppet utom 49sek/set), detta oavsett anledning. Ni har dock möjligheten att omboka er bokning till ett senare datum inom 30 dagar från det ursprungliga hyresdatumet kostnadsfritt och i mån av tillgång. Fri ombokning kan endast utnyttjas en gång per bokning. Har din bokning hunnit skickats räknas det som att du har börjat använda produkterna och avbokning är då ej möjlig.
Vi återbetalar ej om produkterna återlämnas före hyresperiodens slut eller om hyresperioden ej skall utnyttjas i sin fulla längd.
§ 15. Byte av storlek? Det går självfallet bra att byta storlek i mån av tillgång när du hämtar ut din bokning. Är du osäker på vilken storlek du skall boka? Läs igenom och titta på våra olika storleksguider. Känns det fortfarande osäkert så är du alltid välkommen att kontakta oss så skall vi försöka hjälpa dig.
Hämtar du ut din bokning hos något av våra utlämningsställen och storleken känns fel, kontakta oss direkt så skall vi försöka hjälpa till att lösa så att ni får rätt storlek.
Har vi skickat bokningen till dig? Om du hämtar ut din bokning hos ett postombud och behöver byta storlek så kontaktar du oss, så skall vi försöka få till att skicka rätt storlek så snart som möjligt. Observerat att frakt för byte av storlek tillkommer. Priset är för närvarande 99kr
Ångerrätt?
Du som hyrestagare har rätt att inom 14 dagar häva din beställning från det att du lagt din bokning.
Det gör du genom att kontakta oss på hello@outdoorbuddies.se eller 0730 – 94 87 77
Redan uthämtad, levererad (vi levererar 1-3 dagar innan boknings start) eller skickad bokning (vi skickar 7-10 dagar innan bokningens start) återbetalas ej.
§ 16. Hyrestagaren är själv ansvarig för att ha den kunskap som krävs för att hantera produkterna och vistas i de miljöer som produkterna är gjorda för. Rätt produkt ersätter inte omdöme och riskmedvetenhet.
§ 17. Hyresavtalet är giltigt oavsett väder.
§ 18. Rabattkoder är endast giltiga vid bokningstillfället. Kreditering i efterhand sker ej.
§ 19. Alla våra priser är inklusive moms, om inget annat anges.
§ 20. Turskidor skall lämnas tillbaka utan fästvalla på belaget, om ej detta sker debiteras hyrestagaren 400kr för rengöring. Om belaget har blivit uppruggat för att fästvallan skall fästa, debiteras hyrestagaren för motsvarande ny skida då den bedöms som oanvändbar i Outdoor Buddies normala verksamhet.
§ 21. Vid hyra av sovsäck och du som hyresgäst ej nyttjar det medföljande silkeslakanet innebär en extra kostnad på 350kr. Då sovsäcken måste tvättas efter hyresperioden. Gäller ej för närvarande då alla sovsäckar tvättas efter varje användning under pandemin. Inga silkeslakan skickas under denna period med i bokningarna.
§ 22. Vi lämnar rabatt på upp till 7 dagars hyra om du vill köpa produkten. OBS! gäller i mån av tillgång, vi lämnar ingen garanti på att vi kan leverera varan. Gäller endast på ordinarie pris och kan ej kombineras med andra rabatter och erbjudanden. Vid längre hyresperioder lämnas separat pris vid fråga om att köpa loss varan. Det går ej att tillgodoräkna sig redan betalda hyresperioder för att kunna få ett lägre pris. Observera att detta ej är en avbetalningstjänst. Eventuell frakt eller leveransavgift kan ej tillgodoräknas.
§ 23. Hyrestagaren är själv ansvarig att kontakta Outdoor Buddies då retursedel saknas för att kunna returnera varan i tid vid hyresperiodens slut. Vid försenad återsändning debiteras fortsatt dygnshyra + 400 sek i avgift tills dess att varan lämnas in hos ombud.
§ 24. För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.
§ 25. Hyrestagaren är ansvarig för att meddela Outdoor Buddies AB korrekta uppgifter för inställning av skidor och annan säkerhetsutrustning. Om ni ej anger korrekta uppgifter eller helt utelämnar dessa uppgifter frånsäger sig Outdoor Buddies AB allt ansvar för att utrustningen ställs in korrekt.
Integritet och Säkerhet
Outdoor Buddies AB
Orgnr: 556960-4597
Senast ändrad 2022-04-06
English
ATTENTION! Please read the Shipping/Pickup/Delivery instructions before choosing a delivery option.
ATTENTION! Any discount codes must be used at the time of booking and cannot be used afterwards.
One booking is made per calendar day (not tents and sleeping bags which are booked per day). The booking is valid from the morning of the date you have chosen as the start date until the evening of the date you have chosen as the end date. ATTENTION! it is not possible to pick up the booking the day/evening before your booking takes effect. The booking must then be returned no later than 18:00 if no other agreement has been reached with Outdoor Buddies in advance. When picking up/returning at one of our drop-off points, the same applies as above, but that then the opening hours of the drop-off point apply. What happens when this is not met can be read in rental rule § 4.
§ 1. As a lessee, you are responsible for the equipment you rent from us during the entire rental period.
§ 2. In the event of damage or loss of any product during the rental period, the lessee will be charged repair costs as well as any reduction in value or the purchase of a similar/equivalent product. Unreturned product or that the product has been replaced with a similar product is equated with theft and reported to the police. Products that have broken during the rental period but where the renter does not notify Outdoor Buddies of this, means that the renter will be charged the full value of the product.
§ 3. Outdoor Buddies AB owns the products. The lessee may not lend, sell, pledge, rent or transfer the products without the written consent of Outdoor Buddies
§ 4. Extension of the rental period must be approved by Outdoor Buddies before the end of the regular rental period. Otherwise, SEK 400 will be charged as a late fee, in addition to the regular rental cost for the other days. The same applies when the product is not returned to Outdoor Buddies directly at the end of the rental period.
§ 5. The rental cost is always paid when booking/collection. As long as no other agreement is reached. The rental cost is charged to the lessee from the beginning of the day. No booking is valid until payment has been received, as long as no other agreement is reached.
§ 6. Damage, modification or removal of markings or other damage to the products is not permitted and will entail cleaning costs or the purchase of a similar/equivalent product.
§ 7. Outdoor Buddies is responsible for the products being in working condition. In the event of a fault with the products, this must be reported to Outdoor Buddies as soon as possible.
§ 8. The products are considered to be susceptible to theft. In the event of theft, the tenant is obliged to file a police report and notify Outdoor Buddies. The lessee will be charged the full value of the product.
§ 9. The products are not insured through Outdoor Buddies. The lessee is responsible for having private/home insurance that covers all eventualities.
§ 10. Valid identification (driver’s license/passport/equivalent) is a requirement when renting.
§ 11. The lessee and Outdoor Buddies must jointly check the products for known and unknown defects so that no ambiguities arise when returning.
§ 12. The lessee is responsible for the products being used only in the manner intended for them.
§ 13. For deliveries booked at least 7 weekdays (10 weekdays for skis/sleds) before the start, shipping is free within Sweden (does not apply to skis/mountain sledges, SEK 699). For bookings received 6-3 weekdays before, the shipping cost is SEK 349. If we deliver to an address other than your own residential address, you as the lessee are responsible for the recipient being able to redeem the delivery and are aware that delivery will take place to this address. If the shipment is not collected, SEK 400 will be charged.
§ 14. In case of cancellation up to and including three days before the start of the rental period, the entire rental amount is refunded except for the first day’s rent (for bed linen, the entire rental amount is refunded except SEK 49/set), regardless of the reason. However, you have the option to rebook your reservation to a later date within 30 days of the original rental date free of charge and subject to availability. Free rebooking can only be used once per booking. If your booking has been sent, it is considered that you have started using the products and cancellation is then not possible.
We do not refund if the products are returned before the end of the rental period or if the rental period is not to be used in full.
§ 15. Change of size? It is of course fine to change the size depending on availability when you pick up your reservation. Are you unsure which size to order? Read through and look at our different size guides. If it still feels uncertain, you are always welcome to contact us and we will try to help you.
If you pick up your booking at one of our drop-off points and the size feels wrong, contact us directly and we will try to help resolve it so that you get the right size.
Have we sent you the booking? If you collect your booking from a postal agent and need to change the size, please contact us and we will try to send the correct size as soon as possible. Noticed that shipping fear change of size is added. The price is currently SEK 99
Right of withdrawal?
You, as a renter, have the right to cancel your order within 14 days from the time you made your reservation.
You do this by contacting us at hello@outdoorbuddies.se or 0730 – 94 87 77
Already collected, delivered (we deliver 1-3 days before the start of the booking) or sent booking (we send 7-10 days before the start of the booking) are not refunded.
§ 16. The lessee is himself responsible for having the knowledge required to handle the products and stay in the environments for which the products are made. The right product does not replace judgment and risk awareness.
§ 17. The rental agreement is valid regardless of the weather.
§ 18. Discount codes are only valid at the time of booking. Retrospective crediting does not take place.
§ 19. All our prices are inclusive of VAT, unless otherwise stated.
§ 20. Touring skis must be returned without an attachment wall on the surface, if this is not done the renter will be charged SEK 400 for cleaning. If the surface has been roughened in order for the attachment ramp to attach, the renter will be charged for the corresponding new ski as it is deemed unusable in Outdoor Buddies’ normal operations.
§ 21. When renting a sleeping bag and you as a tenant do not use the supplied silk sheet, there is an extra cost of SEK 350. As the sleeping bag must be washed after the rental period. Does not currently apply as all sleeping bags are washed after each use during the pandemic. No silk sheets are sent during this period with the bookings.
§ 22. We give a discount on up to 7 days’ rent if you want to buy the product. ATTENTION! applies subject to availability, we make no guarantee that we can deliver the goods. Applies only to regular price and cannot be combined with other discounts and offers. For longer rental periods, a separate price will be provided if the item is to be purchased separately. It is not possible to credit already paid rental periods in order to get a lower price. Please note that this is not an installment service. Any shipping or delivery fee cannot be credited.
§ 23. The lessee is responsible for contacting Outdoor Buddies when the return slip is missing in order to be able to return the item in time at the end of the rental period. In case of delayed return, continued daily rent + SEK 400 in fees will be charged until the item is returned to the agent.
§ 24. In order to be able to offer you Klarna’s payment methods, we may share your personal data in the form of contact details and order information with Klarna at checkout, so that Klarna can assess whether you can choose the payment methods, as well as to adapt them for you. Your personal data that is shared is processed according to Klarna’s own data protection information.
§ 25. The renter is responsible for notifying Outdoor Buddies AB of the correct information for setting up skis and other safety equipment. If you do not enter correct information or completely omit this information, Outdoor Buddies AB disclaims all responsibility for the equipment being set up correctly.
Privacy and Security
Outdoor Buddies AB
Organization number: 556960-4597